Sareko atari guztietan honako antolaketa-eginkizun eta eginkizun hauek bereiziko dira:

Web arduradun teknikoa

• Herritarrei arreta emateko eskumena duen organoarekin hitz egitea.
• Sail, organismo edo erakundearen atarien eta web-zerbitzuen inbentarioa mantentzea, eta herritarrei arreta emateko organo eskudunari jakinaraztea horietan aldaketarik eginez gero.
• Herritarrei arreta emateko organo eskudunarekin koordinatzea web-atariak eta web-zerbitzuak sortzeko, aldatzeko edo ezabatzeko lanak.
• Interneten egoteko arauak betetzen direla bermatzea.
• Atarien egitura definitzea eta mantentzea, elementu dinamikoak eta eduki horizontalak kudeatzea eta eguneratzea.
• Erabiltzaileen kudeaketa koordinatzea.
• Edukiak editatzeko, katalogatzeko eta onartzeko jarduerak koordinatzea.
• Argitaratutako edukiak gainbegiratzea eta ataria etengabe hobetzea.

Edukien editorea

• Jardun-arlo bateko edo batzuetako edukiak idaztea, lantzea eta mantentzea, Interneteko Presentzia Arauen arabera

Sail edo erakunde barruan edukien kudeaketa deszentralizatua sustatuko da, antolaketa-arlo bakoitza autonomoa izan dadin bere jardun-arloetako edukiak sortzeko eta mantentzeko.

Sail, erakunde autonomo eta zuzenbide pribatuko erakunde publiko bakoitzak modu formalean jakinaraziko du euskadi.eus atari bakoitzeko web arduradun teknikoaren identifikazioa, helbide elektroniko honetara: webzerbitzua@euskadi.eus.

Gobernantza Publikoko arduraduna

Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio orokorreko sailek beharrezko neurriak hartuko dituzte bere eremuko lanpostu tekniko bati honako arlo hauetako eginkizunak esleitzeko: gobernantza publikoa, oro har, eta herritarrei arreta ematea, administrazio-informazioa eta administrazio elektronikoa, bereziki; baita horretarako beharrezkoak diren zereginak betetzea ere.

Euskadi.eus-i dagokionez, bere zeregin nagusiak "indarrean dagoen araudiak webguneen eta gailu mugikorretarako aplikazioen Erabilerraztasunerako Unitate Delegatu gisa ezarritakoak" izango dira. Beraz, figura horrek saileko Web Erabilerraztasunaren Unitate Delegatu Arduradun gisa (UDRA) jardungo du, eta zeregin hauek egin beharko ditu:

• Irisgarritasuneko Unitate Babesgarriari (URA) jakinaraztea UDRAn bertan egindako izendapenak, aldaketak edo bajak.
• Urte bakoitzeko urriaren 1a baino lehen, 1112/2018 Errege Dekretuaren 19. artikuluan araututako urteko txostenak prestatzea eta URAri bidaltzea bere eskumeneko atari eta aplikazio mugikorretan:
• Kexen eta erreklamazioen arretari buruzko txostena.
• Irisgarritasun-baldintzak betetzeari buruzko jarraipen-txostena.
• Sustapenari, kontzientziazioari eta prestakuntzari buruzko jarraipen-txostena
• Sentsibilizazio- eta dibulgazio-neurriak hartzea, irisgarritasun-baldintzei eta horien onuren unibertsaltasunari buruzko kontzientziazioa areagotzeko, bai eta praktikan jarritako neurri guztiei buruzko kontzientziazioa areagotzeko ere; bereziki, ezarritako aurreikuspenak bete ezean erreklamatzeko aukera eta bitartekoak.
• URArekin batera, bere zerbitzura dauden langile guztiak eta, bereziki, webguneak eta gailu mugikorretarako aplikazioak garatzeko eskumenak dituzten organoak edo unitateak irisgarritasunaren arloan kontzientziatzea, bai eta horien edukiak editatzeaz eta sortzeaz arduratzen direnak ere.
• Bere eskumeneko atari eta aplikazio mugikorretan (www.euskadi.eus/webzerbitzua webgunean argitaratutako inbentarioen arabera), ezarritako irisgarritasun-baldintzak betetzen diren berrikustea, bai funtzionamenduan jarri aurreko fasean, bai txostenak egitean.

Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorrean herritarrei arreta emateko eskumena duen organoari dagokio Interneteko presentzia-eredua zuzentzea, antolatzea, koordinatzea eta gainbegiratzea, eta, zehazki, honako eginkizun hauek, hargatik eragotzi gabe sailaren egiturari eta eginkizunei buruzko Dekretuan ezarritakoa:

• Printzipioak betetzen direla eta aplikatu beharreko araudia betetzen dela zaintzea, bai eta Interneteko presentzia-ereduaren eginkizun korporatiboak eta zeharkakoak ere.
• Atari korporatibo komuna (Euskadi.eus) eta haren atariak kudeatzea eta mantentzea, zeharkako funtzioei dagokienez, eta, duten izaeragatik, kudeaketa zentralizatua, horizontala eta integrala behar dutenak (euskadi.eus/webzerbitzuan argitaratutako atarien inbentarioan identifikatuko diren 1. motako atari horizontalak).
• Euskadi.eus domeinu nagusiaren barruan azpidomeinu eta ezizen berrien sorrera gainbegiratzea, onartzea eta koordinatzea, bai eta domeinu berrien erosketa onartzea ere.
• Atariak eta zerbitzuak sortzeko, aldatzeko eta ezabatzeko eta Euskadi.eus-en modu desegokian argitaratzeko baimena ematea.
• Arlo tematikoko atariak eta xede-publikoa zehaztea, eta, nolanahi ere, kasuan kasuko gaietan edo xede-publikoan eskumena duten sail, erakunde eta enteen parte-hartzea bermatzea.
• Atarien, Zerbitzuen eta Aplikazioen Sarearen Inbentarioa eta haren publizitatea egitea, eguneratzea eta onartzea, Euskadi.eus osatzen duten sail, erakunde eta enteen lankidetzarekin. Inbentario hori euskadi.eus/webzerbitzuan argitaratuko da.
• Interneteko presentzia-ereduaren elementu komunak eta horien irismena zehaztea; horiek kudeatzea eta behar bezala funtzionatzen dutela egiaztatzea. Aplikazio eta tresna korporatiboen kasuan, Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorrean informazioaren eta komunikazioaren teknologien arloko eskumena duen organoarekin koordinatu ondoren egingo da.
• Interneteko presentzia-ereduaren elementu komunen zerrenda etengabe eguneratuta argitaratzea euskadi.eus/webzerbitzua webgunean.
• Administrazio-organo eskudunek aldez aurretik eskatuta, eduki eta zerbitzu espezifikoetarako katalogazio-ardatz partikularrak baimentzea.
• Katalogazio-ardatz orokorren zerrenda modu eguneratuan kudeatu eta argitaratzea.
• Interneten egoteko ereduaren jarraibideak, jarraibideak eta eskuliburuak onartzea, eta, zehazki, eskainitako zerbitzuak hobetzeko web-zerbitzu eta -aplikazioenak.
• Atari Sarea eta Interneteko presentzia-eredua ebaluatzea eta auditatzea.
• Internet bidezko zerbitzu berriak bultzatzea eta sustatzea.
• IVAPekin batera, Euskadi.eus editoreak prestatzeko beharrezkotzat jotzen diren prestakuntza-ekintzen gauzapena eta edukia proposatzea eta koordinatzea.
• Sektore publikoko webguneen eta gailu mugikorretarako aplikazioen irisgarritasunari buruzko apirilaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuaren 16. artikuluan zehaztutako eginkizunak betetzea, Irisgarritasunaren Unitate Arduradun gisa, eta funtzionamendu-eredua definitzea eta argitaratzea.

Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio orokorreko sailei, erakunde autonomoei eta Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio instituzionaleko zuzenbide pribatuko erakunde publikoei dagokie, hargatik eragotzi gabe sailaren egiturari eta eginkizunei buruzko dekretuan edo organismo edo erakunde bakoitzaren araudian ezarritakoa:

• Euskadi.eus sarean hornitzea, eguneratzea eta mantentzea bere jardun-arloen eta eskumenen edukiak, informazioa, zerbitzuak, aplikazioak eta prozedurak, modu integral, eguneratu eta fidagarrian, eta 91/2023 Dekretuan finkatutako printzipio eta irizpideen arabera.
• Sare sozialetako eta herritarrekiko harremanetarako azken espazioetako profil korporatiboak, edukiak, informazioa, zerbitzuak eta prozedurak ematea, eguneratzea eta mantentzea, modu integral, eguneratu eta fidagarrian eta 91/2023 Dekretuan finkatutako printzipio eta irizpideen arabera. Horretarako, administrazio-organoek edukiak eta zerbitzuak emango dituzte.
• Sailetako edo erakunde publikoetako atariak eta gaikako arloetako atariak administratzea eta kudeatzea.
• Gai-arloak sail, erakunde autonomo edo erakunde publiko bat baino gehiago inplikatzen dituen kasuetan, dagokion gai-arloa osatzen duten gaien kopuru handiena hartzen duenak hartuko du bere gain kudeaketa- eta mantentze-funtzioen koordinazioa. Nolanahi ere, inplikatutako sail eta erakunde guztiek hartuko dute parte kudeaketan.
• 91/2013 Dekretuaren 122. artikuluan araututako rolak betetzeko behar diren baliabideak esleitzea Euskadi.eus atari bakoitzerako (web-arduradun teknikoa eta edukien editoreak), bai eta 127. artikuluan araututakoak ere, sail bakoitzerako (gobernantza publikoaren arduraduna). Herritarrei arreta emateko eskumena duen organoari rol horien esleipenaren berri ematea, bai eta rol horien edozein aldaketaren berri ere.
• Herritarrei arreta emateko eskumena duen organoari atari edo zerbitzu bat sortzeko, aldatzeko edo hautatzeko eskatzea.
• Gobernu irekiaren arloan eskumena duen organoari eskatzea sare sozialetan eta lankidetza-espazioetan profil korporatibo bat sortzeko, aldatzeko edo ezabatzeko.
• Sail, erakunde edo entearen atari, zerbitzu eta aplikazioen inbentarioa mantentzea, eta herritarrei arreta emateko eskumena duen organoari edozein aldaketaren berri ematea.
• 91/2023 Dekretuaren 49. artikuluan ezarritako Irisgarritasunaren Unitate Arduradun Delegatu gisa jardutea.

Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio orokorrean gobernu irekiaren arloan eskumena duen organoari dagokio, hargatik eragotzi gabe sailaren egiturari eta funtzioei buruzko Dekretuan ezarritakoa:

• Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorrak eta haren Administrazio Instituzionalak sare sozialetan eta herritarrekiko harremanetarako lankidetza-jardueretan duten presentzia zuzentzea, antolatzea, koordinatzea eta gainbegiratzea.
• Profil korporatiboak eta arauak eta gidak sortzea eta ezartzea, sare sozialetan eta herritarrekiko harremanetarako lankidetza-guneetan zerbitzuaren kalitatea eta homogeneotasuna areagotzeko.

Euskal Autonomia Erkidegoko Administrazio Orokorrean informazioaren eta komunikazioaren teknologien arloko eskumena duen organoari dagokio, sailaren egiturari eta eginkizunei buruzko dekretuan ezarritakoa alde batera utzi gabe:

• Internet sarerako sarbidea eta lotura administratzea, kudeatzea eta mantentzea.
• Internetera sartzeko zerbitzuak kontratatzea, bai eta erabilera komuneko orrialdeak eta aplikazioak eta kudeaketa zentralizatuko atariak ostatatzeko zerbitzuak ere.
• Esparru teknologiko finkatua, homogeneoa, segurua eta etengabe eguneratua bermatuko duten irizpide teknikoak eta gomendioak ezartzea. Bereziki, 91/2023 Dekretuaren aplikazio-eremuko orri, webgune edo atariak Euskadi.eus-ekin lotzea ahalbidetzen duten baldintza tekniko eta teknologikoak finkatzea.
• Tresnek bete beharreko araudia eta estandar informatikoak definitzea eta erabilera komuneko betekizunak aplikatzea.
• Segurtasun-politika eta haren kontrola eta jarraipena definitzea.
• Interneteko domeinu-izenak kudeatzea, ondarean eta kontratazioan eskumena duen organoaren eskumenak alde batera utzi gabe.
• Aplikazio mugikorrak kudeatzea, argitaratzea eta katalogatzea

• Plangintza eta helburu estrategikoak koordinatzea.
• Plangintza estrategikoan zehaztutako helburuak lortzeko behar diren baliabideen zuzkidura proposatzea.
• Herritarren arretaren, informazioaren eta Interneteko presentziaren arloko txostenak eta auditoretzak ezagutzea, eta, zehazki, 91/2023 Dekretuaren 110. artikulutik 113. artikulura bitartekoetan araututakoak.
• Herritarrentzako arreta, informazioa eta Interneteko presentzia hobetzeko beharrezkoak diren edozein motatako jarduerak eta neurriak sustatzea eta koordinatzea.
• Herritarrei arreta, informazioa eta Interneteko presentzia eskaintzean sortzen diren desadostasunak eta gorabeherak ebaztea.
• Zerbitzu eta Prozeduren Katalogo Korporatiboa, 57. artikuluan arautua, etengabe eguneratuta edukitzeaz eta 68. artikuluan araututako administrazio elektronikoaren zerbitzu eta azpiegitura komunak erabiltzeaz arduratzea.