1.    ¿Desde cuándo puedo recoger mi medicación en las farmacias en un país europeo?

• A partir del 1 de agosto de 2022. 

2. ¿ Qué países entran en interoperabilidad europea?

• Somos interoperables con Portugal, Croacia, Polonia, Finlandia, Estonia,  República Checa, Letonia, Grecia y Lituania. La información se irá actualizando a medida que entren más países.

3.    ¿Cómo me debo identificar en las farmacias de un país europeo?

• Mediante la presentación de su Tarjeta sanitaria y el DNI o cualquier documento oficial que disponga de una fotografía. También le recomendamos que lleve consigo la Hoja de Tratamiento Activo impresa para que usted pueda consultar su tratamiento completo.
• El/La farmacéutico/a le preguntará cuál es su país de origen.
• • Según el modelo de la tarjeta de Osakidetza, a la hora de identificar al paciente se pueden dar las siguientes situaciones:

  1. El/La farmacéutico/a tecleará el número de identificación del SNS del paciente.

  

  Número del Sistema Nacional de Salud (SNS)

  2. Si en la tarjeta no viene ese número, el/la farmacéutico/a deberá teclear el número de identificación del paciente que aparece en la tarjeta de Osakidetza (TIS) y el número de identificación de Euskadi (CITE). En este caso, el paciente tendrá que decirle a el/la farmacéutico/a el siguiente número: CITE = 803402.

  

  Número de la Tarjeta Individual Sanitaria (TIS)

• No se podrá retirar medicación en nombre de otra persona.

4.    ¿Dónde puedo recoger mis recetas electrónicas sin papel en Europa?

• En cualquier oficina de farmacia de Croacia, Polonia, Finlandia, Estonia, República Checa, Letonia, Grecia, Lituania y en las siguientes oficinas de farmacia de Portugal  (consultar link): A Minha Saúde @ UE – SPMS (min-saude.pt) . 

5.    ¿Qué cuantía o aportación debe hacer el paciente?

• El paciente aportará el precio íntegro del medicamento.  Se deberá solicitar la cuantía correspondiente en su comunidad autónoma mediante reintegro de gastos presentando los tickets y la documentación requerida.

6.    ¿Qué productos puedo recoger en las farmacias de un país europeo?

• Aquellos prescritos por un facultativo de Osakidetza. Puede recoger cualquier producto que le hayan prescrito, excepto los siguientes:
  • Medicamentos estupefacientes y psicótropos
  • Efectos y accesorios
  • Vacunas individualizadas
  • Fórmulas magistrales
  • Productos dietoterápicos
• Si usted tiene prescritos cualquiera de estos productos, lo podrán ver en la oficina de farmacia, pero no se los podrán dispensar.

7.    ¿Qué debo hacer si en la farmacia no pueden ver mi tratamiento?

• Si su tratamiento no se puede ver en la farmacia puede ser porque está pendiente de visado o porque no dispone de crédito dispensable. En caso de requerir la medicación tendrá que acudir al centro de salud más cercano para que le realice la prescripción en receta papel.

8.    ¿Durante cuánto tiempo puedo recoger mi tratamiento fuera de Euskadi?

• Mientras tenga crédito disponible. Tenga en cuenta que transcurrido un periodo de tiempo, se caducan las prescripciones (puede consultar la fecha de revisión o finalización de su tratamiento en su hoja de tratamiento activo). Si se acerca o se ha cumplido dicha fecha, puede solicitar cita telefónica con su médico de atención primaria para que le renueve el tratamiento y esté nuevamente activo.

9.    ¿Puedo obtener la misma marca comercial del medicamento prescrito en Euskadi en una oficina de farmacia de otro país europeo?

• Un medicamento disponible en un país de la UE podría no estar disponible en otro país de la UE, o podría comercializarse con una marca diferente. El farmacéutico le dispensará un medicamento equivalente.

• Receta Electrónica del Sistema Nacional de Salud (RESNS)