Enfokamer: Observatorio de Comercio de Euskadi

An醠isis DAFO del Comercio Minorista Vasco

Informe DAFO

Este informe realiza anualmente un análisis DAFO de la evolución del sector comercio en la C.A de Euskadi en colaboración con diversos agentes del sector comercial vasco como Agencias de Desarrollo, Ayuntamientos, Cámaras de Comercio, Federaciones de Comercio o la red de Oficinas Técnicas de Comercio, a fin de recoger sus opiniones en relación a las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades del comercio vasco.

Datos año 2024

Debilidades

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Sector cuyos empresarios/as se encuentran en edad avanzada y/o con falta de relevo generacional. Alta edad media de las personas que gestionan el sector comercial minorista vasco, lo que dificulta la adaptación o evolución del negocio por la brecha tecnológica o por falta de interés ante una jubilación no muy lejana. Su edad media se sitúa en los 50 años*. El 72,7%* de los establecimientos comerciales vascos están gestionados por una persona de más de 45 años.

Escasa adaptación al público más joven. Baja capacidad del comercio para llevar a cabo estrategias de atracción y captación del público joven (nuevas generaciones, futuros consumidores).

No se tiene capacidad de inversión suficiente. Muchos comercios no disponen de suficientes recursos para afrontar la inversión necesaria para renovar sus instalaciones, digitalizarse o afrontar campañas de marketing.

Amenazas

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Falta de personas interesadas en ser relevo generacional. Dificultad para que descendientes o personal empleado releven a los comercios que cierran por jubilación. En 2022 solo un 13,1%* de los establecimientos se han adquirido a través de un traspaso de negocio.

Cambios sociodemográficos. Movimientos poblacionales, una población envejecida cada vez más predominante, la caída de la natalidad y la consiguiente reducción de la población acarrean cambios que afectaran al consumo y al modo en que consumimos. Según datos del INE durante 2023 se registraron 320.656 nacimientos en España lo que supuso un descenso del 2,6% respecto al año anterior. El número de defunciones bajó un 6,1%. El número medio de hijos por mujer se redujo hasta 1,12 cuando en 1950 el dato era 2,47 hijos por mujer.

Desertización comercial. El cierre de comercios está provocando una proliferación de locales vacíos, lo que merma el atractivo comercial de zonas antes en auge.

Fortalezas

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Urbanismo. Contribución a la seguridad y al equilibrio urbano participando en la vertebración de la ciudad a través de la creación de ejes comerciales.

Buena ubicación, proximidad y cercanía. Las pymes comerciales tienen una adecuada presencia en todos los centros poblacionales relevantes ofreciendo un suministro fluido a las personas residentes de su entorno. Tan solo el 1,39%** de la población vasca reside en zonas de baja densidad comercial. Cercanos a los domicilios de las personas consumidoras son el primer referente a la hora de realizar una compra de primera necesidad o de sustitución.

Comprar en comercio local aporta sostenibilidad frente al comercio online. Las compras en negocios locales suponen ahorro en combustible y transporte, además de generar menos residuos en los embalajes.

Oportunidades

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Apoyo institucional. Las administraciones públicas, conscientes de la importancia del comercio en la economía y en la vida de las ciudades, están apostando por impulsar numerosos proyectos dirigidos a la dinamización, formación, profesionalización, emprendimiento, modernización, digitalización y relevo empresarial, a través de subvenciones y asesoramiento a los que el sector se puede acoger de forma gratuita. Igualmente se está apoyando a aquellas entidades vinculadas a la promoción y acompañamiento del comercio.

Colaboración interempresarial. Se debe abandonar el individualismo para establecer alianzas con otros comercios complementarios que permitan por ejemplo realizar promociones coordinadas, cruzar clientela o realizar abastecimientos de productos genéricos de forma conjunta.

Especialización. Optar por la especialización tanto en producto como orientada a la persona consumidora. Muchos negocios están recortando el número de líneas de producto a trabajar, centrándose en unas pocas, pero ampliando la gama de productos de su oferta. Otros están apostando por una especialización orientada a la clientela, en este perfil entran las cada vez más habituales tiendas de conveniencia, además de las denominadas tiendas de tendencia orientadas a un perfil específico de la población, Generación Z, Millennials, Generación X, Boomers...

* Barómetro del Comercio Minorista Vasco 2023. Elaborado por Enfokamer.

** Informe de Estructura del Comercio Vasco 2024. Elaborado por Enfokamer.

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